Allgemeine Bedingungen

1. Was ist enthalten

Der Preis, den Sie online buchen, beinhaltet vollständige Deckung mit Null Selbstbeteiligung. Es gibt nur ein Paket — alles ist enthalten.

Alle oben genannten Leistungen sind in jeder Buchung bei hire-cars-crete.gr enthalten. Der Preis, den Sie sehen, ist der Preis, den Sie zahlen — vollständige Deckung mit Null Selbstbeteiligung, keine Kaution und keine Überraschungen am Schalter.

2. Alter des Fahrers

Die folgenden Altersregeln gelten für alle Buchungen.

• Mindestalter: 21 Jahre.
• Höchstalter: 85 Jahre.
• Zuschlag für junge Fahrer (Alter 21–23): EUR 11 pro Tag.
• Zuschlag für ältere Fahrer (Alter 75–85): EUR 11 pro Tag.

3. Führerschein

Die folgenden Anforderungen gelten für alle Buchungen und für alle eingetragenen Fahrer.

• Ein gültiger Führerschein, der seit mindestens 1 Jahr ohne schwerwiegende Eintragungen gehalten wird, ist erforderlich.
• Ein gültiger Personalausweis oder Reisepass muss bei der Abholung vorgelegt werden.
• Wenn der Führerschein aus mehreren Teilen besteht, müssen alle Teile vorgelegt werden.
• Inhaber eines EU-Führerscheins dürfen mit ihrem nationalen Führerschein fahren — kein Internationaler Führerschein (IDP) erforderlich.
• Inhaber eines Nicht-EU-Führerscheins müssen einen IDP zusammen mit ihrem ursprünglichen nationalen Führerschein vorlegen.

Es liegt ausschließlich in der Verantwortung des Mieters, korrekte und gültige Dokumente mitzuführen. Fehlende oder ungültige Dokumente führen dazu, dass die Anmietung ohne Anspruch auf Rückerstattung abgelehnt wird. Reservierungen können ohne die erforderlichen Dokumente nicht erfüllt werden, und die Anmietung wird in solchen Fällen als No-show erfasst.

4. Versicherungsschutz

Jede Buchung bei hire-cars-crete.gr beinhaltet vollständige Deckung mit Null Selbstbeteiligung. Es sind keine Upgrades erforderlich — alles ist in Ihrem Online-Preis enthalten.

Was CDW / Super CDW NICHT abdeckt

Die folgenden Gegenstände sind von CDW und Super CDW ausgeschlossen:

• Reifen und Räder
• Fenster, Windschutzscheibe und sämtliches Glas
• Außenspiegel
• Unterboden
• Innenraum, Dach und Motor
• Schlösser
• Verlorene oder gestohlene Schlüssel

WUG-Versicherung zur Abdeckung von Fenstern, Windschutzscheibe, Unterboden und Glas ist am Mietschalter verfügbar.

Situationen, die ALLE Versicherungen ungültig machen

Der Versicherungsschutz — einschließlich Super CDW — ist in den folgenden Umständen ungültig:

• Fahren unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder jeder Substanz, die die Fahrtüchtigkeit beeinträchtigt.
• Teilnahme an Rennen, Driften, Zeitfahrveranstaltungen oder anderen risikoreichen Fahraktivitäten.
• Nutzung des Fahrzeugs für jegliche gewerbliche Zwecke, einschließlich Taxi-, Liefer-, Kurier- oder Ride-Sharing-Dienste.
• Beförderung von mehr Passagieren oder Ladung, als das Fahrzeug gesetzlich zugelassen ist.
• Fahren in einer Weise, die gegen Verkehrsregeln verstößt, einschließlich überhöhter Geschwindigkeit oder unsicherer Manöver.
• Fahren auf unbefestigten, Offroad- oder anderweitig ungeeigneten Oberflächen.
• Transport des Fahrzeugs auf einer Fähre oder einem Schiff ohne vorherige schriftliche Genehmigung.
• Überqueren internationaler Grenzen ohne vorherige schriftliche Zustimmung.

Im Falle eines Unfalls, Schadens oder Diebstahls holen Sie bitte so bald wie möglich einen offiziellen Polizeibericht ein. Versicherungsansprüche können ohne einen solchen nicht bearbeitet werden. Wenn das Fahrzeug gestohlen wird und die Schlüssel nicht zurückgegeben werden können, gilt der Versicherungsschutz nicht und der Mieter ist für den vollen Fahrzeugwert verantwortlich. Jede Abweichung von diesen Bedingungen führt dazu, dass der Versicherungsschutz nicht mehr gilt, und kann erfordern, dass die Anmietung beendet wird, wobei der Mieter für alle damit verbundenen Kosten verantwortlich ist.

5. Kaution

6. Gebühren & Strafen

Die folgenden Gebühren gelten für alle Buchungen.

Schadenverwaltungsgebühr

Eine Gebühr von EUR 100.00 pro Anmietung wird berechnet, wenn das Fahrzeug beschädigt oder gestohlen wird, unabhängig von der Deckung. Diese Gebühr gilt auch unter Full Cover (Null Selbstbeteiligung).

Bitte beachten Sie, dass Fahrzeugausfallzeiten während Reparaturen von keinem Versicherungspaket abgedeckt sind. Der Mieter ist für Stillstandskosten bis zu 20 Tage verantwortlich. Eine Abweichung von den Bedingungen Ihrer Buchung führt dazu, dass der Versicherungsschutz nicht mehr gilt.

Geruch & Sauberkeit

• Starke Gerüche (Rauchen, Haustiere usw.): EUR 150–300.
• Übermäßiger Schmutz oder Flecken: EUR 80–200.
• Spezialreinigung über den Standard hinaus: EUR 80–250, abhängig vom Zustand und der Fahrzeugausfallzeit.

Schlüssel

• Verlorene oder beschädigte Schlüssel / Schlüsselkarten: EUR 200 Festgebühr.
• Lieferung eines Ersatzschlüssels: Kosten eines privaten Fahrers zu normalen Taxitarifen (zum Selbstkostenpreis berechnet).
• Schlüssel sind von keinem Versicherungspaket abgedeckt.

Verkehr & Parken

• Alle Parkgebühren, City-Mautgebühren, Mautgebühren, Straßensteuern und Verkehrsbußgelder, die während der Mietdauer entstehen, bleiben in der Verantwortung des Mieters.
• Solche Gebühren werden zusammen mit einer administrativen Bearbeitungsgebühr an den Mieter weitergeleitet.

Optionale Ausstattung

• Wenn gemietete optionale Ausstattung (wie Kindersitze oder GPS-Geräte) während der Anmietung verloren geht, beschädigt oder gestohlen wird, fällt eine Ersatzgebühr an.

7. Pannenhilfe

24/7-Pannenhilfe ist in allen Buchungen enthalten. Kontaktdaten und Verfahren werden zu Beginn der Anmietung bereitgestellt.

• Die Deckung gilt auch für Vorfälle, die vom Kunden verursacht wurden, sofern sie auf befestigten (asphaltierten) Straßen auftreten.
• Offroad- / nicht asphaltierte Vorfälle sind nicht abgedeckt. Ein Zuschlag von EUR 200–600 gilt, abhängig vom Standort.
• Verlorene Schlüssel: EUR 200 plus Lieferkosten für Ersatzschlüssel (privater Fahrer zu Taxitarifen).

8. Kraftstoffrichtlinie

Das Fahrzeug muss mit demselben Kraftstoffstand wie bei der Abholung zurückgegeben werden.

• Fehlender Kraftstoff plus eine Betankungsgebühr wird bei Rückgabe berechnet.
• Nicht genutzter Kraftstoff wird nicht erstattet.
• Kraftstoffgebühren sind am Mietschalter zu zahlen, sofern nicht anders angegeben.

9. Kilometer

Unbegrenzte Kilometer sind in allen Buchungen enthalten. Es gibt keine Gebühren pro Kilometer.

10. Grenzübertritt & Fährreisen

Die folgenden Einschränkungen gelten für alle Buchungen.

• Das Fahrzeug muss innerhalb Griechenlands bleiben und darf zu keinem Zeitpunkt während der Anmietung internationale Grenzen überschreiten.
• Reisen zu griechischen Inseln sind nicht erlaubt, einschließlich per Fähre.
• Das Fahrzeug darf nicht auf einer Fähre oder einem Schiff transportiert werden.

Eine Abweichung von diesen Bedingungen führt dazu, dass der Versicherungsschutz nicht mehr gilt, und kann erfordern, dass die Anmietung ohne Rückerstattung beendet wird.

11. Einwegmieten

Auf Anfrage verfügbar, vorbehaltlich der folgenden Bedingungen.

• Einwegrückgaben sind nur zwischen vom Betreiber besessenen und betriebenen Stationen erlaubt.
• Muss im Voraus angefragt und bestätigt werden.
• Vorbehaltlich Verfügbarkeit und einer kleinen zusätzlichen Gebühr.

12. Vorzeitige Rückgaben & ungenutzte Tage

Keine teilweise oder vollständige Rückerstattung wird gewährt für:

• Vorzeitige Beendigung der Anmietung.
• Verspätete Abholung.
• No-shows.
• Stornierungen nach dem Mietbeginn.
• Bereits gekaufte Zusatzleistungen oder Upgrades.

13. Zahlungsmethoden

Alle lokalen Zahlungen werden in EUR verarbeitet. Es wird keine Verantwortung für Rückerstattungsdifferenzen aufgrund von Währungsumrechnung übernommen.

• Akzeptiert: Bargeld, MasterCard und Visa (Kredit- und Debitkarten).
• Die Karte muss auf den Namen des Hauptmieters lauten.
• Eine bankausgestellte Kreditkarte ist bei der Abholung erforderlich. Karten von Nicht-Bank-Finanzinstituten werden nicht akzeptiert.

14. Lieferung & Abholung

Auf Anfrage verfügbar, vorbehaltlich Verfügbarkeit. Gebühren gelten pro Service (jede Lieferung oder Abholung wird separat berechnet).

15. Service außerhalb der Öffnungszeiten

Nur auf Anfrage verfügbar.

• Zuschlag: EUR 30 pro Service.

Bitte bestätigen Sie Verfügbarkeit und Gebühren am Mietschalter.